1. Usługodawca
Usługodawcą jest Damian Domżalski Software Services, ul. Morska 7a/72, 84-240 Reda, Polska. NIP: 5882472990. Kontakt: [email protected]
2. Opis usługi
FirstVibe to aplikacja rozrywkowa, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy zdjęć i generowania kart z „pierwszym wrażeniem". Usługa obejmuje: analizę vibe z oceną AI, generowanie karykatury AI, Tryb Roast (humorystyczna wersja bonus), Kompatybilność Vibe (porównanie dwóch skanów), Przepowiednię (szczęśliwy numer, dzień i kolor), Glow-Up Plan (spersonalizowany 30-dniowy plan poprawy generowany przez AI), Party Mode (grupowa analiza vibe dla 3-12 osób), subskrypcję Pro (nielimitowane skany), opcjonalne konto użytkownika (logowanie bez hasła, przez link wysyłany emailem), tygodniowe rankingi vibe (ligi), program poleceń, historię skanów oraz udostępnianie wyników. Wyniki mają charakter wyłącznie rozrywkowy i nie stanowią profesjonalnej oceny psychologicznej, medycznej ani żadnej innej.
3. Korzystanie z usługi
- Musisz mieć ukończone 13 lat, aby korzystać z FirstVibe. Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Przesyłaj wyłącznie swoje własne zdjęcia lub zdjęcia osób, które wyraziły na to zgodę.
- Zabronione jest przesyłanie treści nielegalnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania dostępu w przypadku nadużyć.
4. Płatności i ceny
- Każdy skan jest bezpłatny. Wyniki są częściowo ukryte.
- Odblokowanie pełnych wyników danego skanu jest płatne. Aktualna cena jest wyświetlana na stronie w momencie zakupu. Wszystkie ceny zawierają VAT.
- Cena za odblokowanie wyników jest jednolita dla wszystkich użytkowników i jasno widoczna przed dokonaniem płatności.
- Płatności obsługuje Stripe. Akceptujemy karty płatnicze i inne metody dostępne w Stripe.
- Płatności jednorazowe nie mają ukrytych opłat. Dostępna jest również subskrypcja Pro (miesięczna) z automatycznym odnawianiem. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie poprzez portal rozliczeniowy Stripe.
- Kody promocyjne mogą obniżyć lub anulować opłatę. Kody są jednorazowe i nie podlegają wymianie na gotówkę.
5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
- Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Dokonując płatności za odblokowanie wyników, wyrażasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Potwierdzasz jednocześnie, że zostałeś poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia treści.
- Jeśli wystąpił błąd techniczny uniemożliwiający dostarczenie wyników, skontaktuj się z nami: [email protected]
6. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację transakcji (np. adres email użyty przy płatności).
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
7. Wygasanie wyników i udostępnianie
- Darmowe wyniki (bez płatności i bez podania adresu email) wygasają po 2 godzinach od utworzenia skanu. Dokonanie płatności lub podanie adresu email zapobiega wygaśnięciu.
- Każdy skan posiada publiczny link do udostępniania z ograniczonymi danymi. Pełne wyniki nie są widoczne na stronie udostępniania.
8. Komunikacja email
- Jeśli podasz adres email przy nieodblokowanym skanie, wyślemy potwierdzenie z linkiem do wyników i możemy wysłać jedno automatyczne przypomnienie (po ok. 6 godzinach).
- Po dokonaniu płatności wysyłamy potwierdzenie na adres email podany w Stripe.
- Jeśli zapisałeś adres email przy opłaconym skanie, możemy wysłać do 3 przypomnień o ponownym skanie (po ok. 30, 60 i 90 dniach).
- Jeśli dołączysz do rankingu, możemy wysyłać powiadomienia rankingowe (cotygodniowe podsumowania, awanse i spadki, przypomnienia o nieaktywności i końcu sezonu).
- Jeśli korzystasz z programu poleceń, powiadomimy Cię o zdobyciu nagrody.
- Każda taka wiadomość zawiera link do wypisania się. Nie wysyłamy newsletterów ani niechcianych wiadomości marketingowych.
9. Wyłączenie odpowiedzialności
- Wyniki generowane przez AI mają charakter rozrywkowy.
- Nie gwarantujemy trafności, kompletności ani przydatności wyników.
- FirstVibe nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wyników analizy.
- Porównania do celebrytów ("Kogo przypominasz") są generowane przez AI w celach rozrywkowych i nie sugerują faktycznego podobieństwa ani powiązania z daną osobą publiczną.
- Usługa jest dostarczana "tak jak jest" (as is).
- Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym odpowiedzialności za zgodność treści cyfrowej z umową.
10. Własność intelektualna
Marka FirstVibe, design aplikacji i algorytmy są naszą własnością. Wyniki analizy możesz swobodnie udostępniać i screenshotować.
11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z bezpłatnej pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK.
12. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach informujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu, a o istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem na stronie lub wiadomością email (jeśli posiadamy Twój adres). Korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego regulaminu.
13. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego.